Veepee, l’e-commerce leader delle flash-sales in Europa e da 20 anni impegnato nell’economia circolare, ha condotto una ricerca a livello europeo sul mercato del second hand. Lo studio, realizzato nel quarto trimestre 2021 attraverso un questionario sottoposto ad un campione di oltre 6.000 soci Veepee in tutta Europa, mostra come le abitudini dei moderni consumatori siano guidate dall’ Eco-sostenibilità e dalla convenienza negli acquisti pre-owned, mentre Abbigliamento e Home&Decor appaiono in cima alla classifica degli acquisti second hand.
Second hand: un trend in crescita
Dal sondaggio emerge come quasi un socio su due acquisti regolarmente prodotti di seconda mano. Un andamento dei consumi nettamente più marcato nel Nord Europa che nel Sud, con il 43% nei Paesi Bassi contro il 29% in Spagna, e che in Italia rappresenta il 30%. A spingere gli acquisti sono principalmente la motivazione economica (85%), ma anche ecologica (75%), e riguarda in particolare abbigliamento, arredamento e oggetti di decorazione per la casa. Al terzo posto e per il 43% degli intervistati, la motivazione è legata al fatto che il second-hand è un fenomeno di tendenza (in Italia, oltre alle motivazioni economiche che caratterizzano gli acquisti per il 60% degli intervistati, sensibilità ambientale e tendenza sono entrambi motivo di acquisto per il 40% degli intervistati).
La moda traina gli acquisti second hand
Se l’abbigliamento risulta essere la categoria merceologica del second hand più ambita dai soci Veepee (80%), altre tipologie di prodotti sono sempre più apprezzate come l’arredamento e gli oggetti decorativi (71%), gli accessori moda (borse, cinture, ecc.) (54%). Un trend che si riconferma anche in Italia, anche se la disparità tra categorie appare meno marcata, con l’abbigliamento, l’Home & Decor e gli accessori che rappresentano rispettivamente il 60% e il 50% degli articoli di seconda mano più acquistati. A livello europeo, abbigliamento e arredamento/oggetti decorativi di seconda mano sono tra gli articoli acquistati con maggior frequenza per il 57% e il 49% dei soci intervistati, che dichiarano acquistarli più di 5 volte all’anno. E se non rientrano nella classifica per la regolarità alla quale vengono acquistati, prodotti high[1]tech, calzature e beni di lusso sono le categorie alle quali il 24% ed il 21% degli intervistati dedica il budget più alto, con una spesa di oltre €100 al mese.
I canali preferiti
La maggioranza (66%) dei soci Veepee dichiara sia di acquistare, sia di vendere articoli second hand: il 30% effettua esclusivamente acquisti, mentre soltanto il 3% afferma di dedicarsi unicamente alla vendita. Per entrambi, acquisti e vendite, l’online si rivela il canale più diffuso e conquista gli europei soprattutto attraverso l’offerta proposta da siti specializzati (78%) e marketplace (41%): una tendenza che vale meno per l’Italia, dove il 53% preferisce ancora recarsi negli store fisici specializzati per acquistare second hand (mentre un terzo fa appello al negozio fisico per vendere).
L’attenzione verso prodotti sempre più “Eco-friendly”
L’86% degli intervistati afferma di prestare attenzione al riciclo e ad azioni di carattere eco-responsabili. Processi produttivi e packaging rispettosi dell’ambiente sono, rispettivamente per il 52% e il 56% dei soci coinvolti nella ricerca, aspetti considerati molto importanti e la maggioranza concorda sul fatto che siano elementi irrinunciabili. Cosa avviene ai prodotti di cui si vogliono liberare? Nel 65% dei casi, vengono donati, preferibilmente ai propri cari, oppure in beneficienza per il 57%. Il 50% li deposita in contenitori dedicati ed il 37% li rimette in circolo sul mercato del second hand, mentre soltanto l’11% li ricicla. Il 70% considera inoltre essenziale che le marche si impegnino in un approccio eco-responsabile e in Italia, quest’aspetto è ancora più importante e fa l’unanimità al 90%. In termini di aspettative, il 62% vorrebbe avere accesso a più articoli di second mano, in particolare per l’abbigliamento e l’Home & Decor: un segnale per i brand ad interessarsi sempre di più ad un fenomeno dall’alto potenziale.
