Nei prossimi 5 anni il retail e la filiera della calzatura cambieranno come non hanno mai fatto nei precedenti 50: non sappiamo ancora come, ma siamo certi che accadrà
Questo è quanto afferma Daniel Agis Branchi, esperto internazionale e consulente per la distribuzione per diverse aziende del comparto fashion, in occasione del dibattito “Nuove strategie per la distribuzione calzaturiera: verso l’omnicanalità” che si è tenuto in occasione della cerimonia inaugurale della 88.ma edizione di Expo Riva Schuh.
Attenta osservatrice dei trend in atto nel mercati della calzatura, Expo Riva Schuh prosegue il confronto con la rivoluzione digitale e, dopo aver affrontato il tema dell’e-commerce durante l’opening talk della scorsa edizione, approfondisce la tematica della rivoluzione digitale dal punto di vista della distribuzione.
Daniel Agis Branchi sollecita le aziende che vogliono avere successo in questa fase di transizione, di passare dalla multicanalità all’omnicanalità:
La gestione integrata dei canali distributivi, sta portando verso il miglioramento dell’esperienza dell’acquisto del consumatore, ma anche delle performance aziendali. Questa nuova modalità stravolge le gerarchie distributive tradizionali e impone un ripensamento sia del sistema basato sulla stagionalità che del concetto di brand. Fondamentale per il successo in questo ambiente è l’integrazione dei momenti on e off line
Su queste principali tendenze, la distribuzione calzaturiera sta costruendo nuovi modelli e nuove strategie.
Anche le fiere non sono esenti da questa trasformazione in atto e sono anzi chiamate a rafforzare in questo contesto di omnicanalità il proprio ruolo di coordinamento e raccordo tra le varie componenti della filiera produttiva e distributiva, come giustamente rilevano Giovanni Laezza e Carla Costa, direttore e responsabile dell’Area Fiere di Riva del Garda Fierecongressi:
La distribuzione oggi, si sta confrontando con la crescita dei canali online, che offrono molte opportunità di sviluppo a pongono anche numerose problematiche. Anche per il mondo delle fiere, il digitale rappresenterà sicuramente una delle frontiere del prossimo futuro. Ad oggi è un cambiamento che riguarda soprattutto la parte dei servizi, aspetto su cui Expo Riva Schuh ha sempre puntato molto. Grazie alle piattaforme online, possiamo offrire servizi più interattivi e personalizzata e questo sicuramente rappresenta un ulteriore valore aggiunto per la manifestazione.
