Il convegno di Federcalzature ha evidenziato la marginalità odierna dell’e-commerce rispetto al retail tradizionale, ma anche gli incredibili tassi di crescita del fenomeno

Massimo Donda, aprendo il convegno di Federcalzature sull’e-commerce, tenutosi durante Micam, ha precisato le domande fondamentali che molti oggi si pongono:

Ricordando una delle peggiori profezie della storia – quella di Ken Olsen, fondatore della DEC Digital Equipment Corporation, che ebbe a dire: “Non vi è motivo che qualcuno abbia un computer a casa” – come valutiamo il fenomeno e-commerce? Cancellerà i punti vendita al dettaglio? I negozi del futuro saranno solo virtuali?

Ha provato a rispondere Roberto Liscia. Quello che colpisce dei dati presentati dal presidente di Netcomm non è tanto il peso che l’e-commerce riveste all’interno del totale della distribuzione, francamente irrisorio visto il 2% per l’Italia e il 3% per l’Europa. È il tasso di crescita di questo tipo di business che impressiona: nel 2012 gli acquisti europei su Internet hanno raggiunto i 314 miliardi di euro, segnando un +20% (in Italia addirittura un +55%).
Se si allarga lo sguardo, nonostante il fenomeno abbia disatteso le aspettative di boom che molti analisti avevano predetto, l’e-commerce internazionale ha in ogni caso raggiunto un volume d’affari pari a 889 miliardi di dollari nel 2012 e sono state 1 miliardo circa le persone che hanno acquistato almeno un bene sfruttando una vetrina virtuale.

Tornando in Italia, per quanto concerne le tipologie di prodotti più acquistati l’abbigliamento ha segnato le migliori performance di crescita (+39% negli ultimi 4 anni). Tra i prodotti fashion l’abbigliamento è la scelta preferita (il 43,7% ha acquistato un capo almeno 1 volta), seguita dalle calzatura (34%), dagli accessori (31,6%) e dalle borse donna (18,1%). Ancor più nel dettaglio queste sono le categorie di scarpe che si preferisce comprare tramite computer: scarpe da ginnastica (14,7%), scarpe uomo (3,5%), scarpe bambino (3,1%), mocassini (2,1%).

Un business, perciò, ancora piccolo ma che presenta ottime prospettive di crescita (sempre al netto dei profitti reali che i grandi del settore come Sarenza e Vente Privee non comunicano, lasciando il dubbio che i margini non siano poi così interessanti e che le difficoltà – vedi il diritto di recesso – siano ancora notevoli).